【专题】CSOS体系：为企业提供最佳经营决策依据和管理抓手 ... ...

之江商学：最近我们推出2.0版本——基于华为文化和管理逻辑、适配中小企业的经营管理“自驱动”作战体系和首款数字化工具（“五朵云”），你作为之江商学首席教练和这套体系的创立者，请简单谈谈背后的逻辑？

倪罡教练：老板在企业经营管理中总是一直在寻找各种捷径和方法，往往是抱着极大的热情，但最终成果寥寥。诚然，成功的经营是需要大时代或环境机遇，更需要超乎常人敏锐的商业洞察力、以及非常鲜明的企业家个性，从发现机会、抓住了机会、最终机会变现商业成功。但是经营成功背后的逻辑往往是很多老板所忽视的，以前生意小，摊子小，一个人扛下了所有，事无巨细都操了心了，都在抓都在管，但是随着业务发展扩大，上了一定规模之后就陷入了企业增长瓶颈或者“陷阱”，往往是市场很大行业很好，但就是企业往大了做却欲罢不能；维持现状么又徘徊不前似乎在慢性自杀。这就是典型的管理体系不能支撑经营发展，通俗说就是管理能力支撑不了业务发展。

管理如何支撑经营发展，如何用管理的确定性应对外界不确定性，这就需要了解什么是管理体系的确定性：公司文化的确定性，管理业务体系的确定性，人力资源管理机制的确定性，管理模式的确定性等等。这就要求业务建立在流程上，而流程是业务最佳实践的总结；同时能力建在组织上，公司竞争力最终是依赖组织能力大幅度提升而非某个人的能力强；最终流程一定要建立在数字化上，这样才能够确保管理综合能力提升，而管理思维和能力一定尽可能沉淀在数字化系统上，这样就确保无论管理者如何变化，管理风格如何变化，领导力或高或低，都能长治久安、持续稳定地保证企业管理运营效率与结果，这样才是管理确定性成功应对外界不确定性。

之江商学：CSOS能让企业管理变得容易吗？

倪罡教练：中小企业经营管理作战“自我驱动”数字化系统（Corpration Self-Motivation  Operating  system  简称CSOS）是由华为前高管团队，经过多年调研、咨询，在华为经营思想和华为文化指导下，结合量大面广的中小企业实际，总结提炼、集成的数字化管控系统。

CSOS包括“五朵云”：战略云（从战略规划到业务落地）、经营云（实现年度经营目标的管理闭环）、销售云（更适合中小企业的销售管理）、人才云（人才的职级体系与绩效激励体系）、智慧云（作战经营管理的智慧舱、仪表盘）。

这次推出的CSOS经营管理作战系统正是以此基础沉淀下来，为老板做好参谋，管理可视化，流程可控，结果可预期。为企业老板提供了战略控制点参考依据，管控业务的关键点，识别业务价值贡献点，企业经营管理再也不是靠运气，靠经验，靠某个人“超能力”，能够以系统结构化的管理思维从事企业管理活动，又兼顾了管理“薄厚”，最大程度上适配中小企业管理特点，以轻量级的管理体系支持业务最快的发展，为企业老板提供最佳的经营决策依据和管理抓手。