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《国企》杂志融媒浙江讯（党建好故事 江 风）3 月 26 日，浙江省建设厅领导一行莅临杭州市拱墅区孔家埭和府项目考察调研，深入探究该项目在建设品质、配套规划和服务运营方面的创新实践成果。 领导一行实地调研，高度评价项目成果
全国市长智库专家委员会副主任委员，浙江省建设厅原党组书记、厅长，省人大农业与农村委原主任委员项永丹，浙江省建设厅党组成员、副厅长姚昭晖，浙江省建设厅党组成员、副厅长施卫忠，浙江省建设厅办公室二级调研员吴文勇，浙江省建设厅房产处副处长卢超，浙江省建设厅保障处副处长刘传林，浙江省城市化中心副主任丁杰等领导在杭州市建委党组书记、主任董天乐，拱墅区区政府党组成员、副区长许雷挺，拱墅区住建局局长蒋汉波，拱墅区城发集团韩国利的陪同下，对孔家埭和府安置房及其配套和畔里邻里中心进行了实地走访、查看、访问，并在和畔里进行座谈交流。蓝城集团副总裁，蓝乐集团党委书记、董事长、总裁，蓝乐服务集团董事长裘黎明，蓝乐集团党委副书记、副总裁裘黎英等陪同调研，并在会上就“好房子”与“好服务”进行了汇报。考察调研领导一行对孔家埭和府在建设品质、配套规划和服务运营方面的创新探索给予高度评价，认为其运营模式为保障房的发展树立了优秀典范。蓝乐集团在“好房子”建设、“好生活”营造等方面的优秀做法，取得了显著成效，真正发挥了示范带动效应，将有力推进全省住房城乡建设领域高质量发展。 孔家埭和府：保障房建设的标杆样本
孔家埭和府作为杭州市拱墅区孔家埭村的回迁安置住宅项目，自 2022 年 9 月交付使用以来，成绩斐然，斩获“之江杯”BIM 应用一等奖、“西湖杯”优质结构奖等多项荣誉，已然成为杭州住房保障建设领域的标杆样本。该项目在建设之初，就秉承“因需设计”和“精品战略”，对回迁居民进行人群分析和相应居住需求进行调研，指导进行户型以及居住功能、社交活动、民俗文化等进行相应场所设置，建设过程中将工程品质置于首位，着力建设安全、舒适、绿色、智慧的好房子。
在社区运营和生活服务中，孔家埭和府以党建为引领，以治理为基础，以服务为核心，实施“1+3+1+X”的社区运营机制，以政府作为统筹者，引入专业服务和外部资源，达成街道/社区、经济合作社/物业管理委员会、物业等多方协同合作，共同构建生活服务生态圈的配套规划。社区内精心设置“一厅（居民会客厅）三亭（中央景观亭）八角（运动角、棋艺角、摄影角、议事角、乡俗角、儿童角、园艺角、雷锋角）”等丰富的活动空间，满足居民不同的休闲娱乐与社交需求。结合约 3000 方的“和畔里”，将其打造成集党建、议事、三方协调、社群、儿童游乐、长者颐养、百姓健身房、共享书房、共享琴房、社群活动、喜宴、运动、展示等多功能于一体的共富邻里中心。同时，积极引入“红茶议事会”“老娘舅孵化基地”“物业联盟”“业委会之家”“三方微学院”等共治品牌，提升社区的温度与凝聚力，营造出一个和谐、温馨、充满活力的社区氛围。
孔家埭和府突破传统安置房单一的服务思维，以“服务+运营”的理念，将“蓝城乐享服务体系”“四美计划”“泛未来社区”等创新模式，以及“服务魔方”“物业与业主双向考核机制”等创新做法融入实践中，更围绕“老年人、儿童、邻里关系、健康”等服务需求，构建“社区服务体系、商业服务体系、共建共治”三大服务体系以及“美食餐饮、精致生活、运动健康、便民服务、儿童母婴”五大商业业态。 智慧化是孔家埭和府的一大亮点，全自动人脸识别系统后台接入当地派出所警网，确保安全；便民服务及物业经理公开接待日活动，既为业主提供更多更好更贴近生活的服务，又能让业主与物业经理达成实际问题当面沟通，当时解决；物业定期看望 80 岁以上老人，蓝乐服务工作人员和老年业主有默契的“窗帘之约”，通过每天巡检观察屋内窗帘是否定时开启，确保独居老人安全。物业服务人员与业主关系日渐融洽，业主熟悉度达到 100%。梅雨、台风、寒潮、暴雨等特殊天气，物业防汛、防潮之余，更会告知注意事项，让业主没有后顾之忧。全小区装修管理零违章；地面几乎看不到一辆电瓶车、自行车；统一封包阳台，做到外立面形象一致，实现房屋保值增值。及时根据业主需求提供各种服务，此前小区业主曾丢失 5 万元现金，在物业人员的多方协作下，仅用 2 小时就迅速寻回。
蓝乐服务注重社区文化建设活动，根据社区特色和居民需求，结合节日、节气、季节等，定期举办各类业主活动和公益类活动，丰富居民的精神文化生活，让欢声笑语充盈社区的每一个角落。通过这些全方位的服务举措，蓝乐服务让安置房居民切实享受到与商品房小区同等品质的物业服务和生活服务，真正实现了从“好房子”到“好生活”的完美跨越。 此次浙江省建设厅领导对孔家埭和府项目的考察，是对蓝乐集团工作的一次全面检验与高度认可。孔家埭和府项目所展现出的创新成果与成功经验，为全省住房建设领域提供了极具价值的借鉴。相信在省建设厅的引领与支持下，在蓝乐集团的积极探索与实践中，将推动更多“好房子”项目的建设，不断提升居民的生活品质，为浙江省住房建设事业的高质量发展书写更加辉煌的篇章。 【关注分享】《国企》杂志（上下半月刊征订电话0571—86915636）并国企网及客户端、微信公众号等新媒体矩阵，是《国企》杂志融媒浙江红色引领，绿色发展的大平台。《国企》杂志创办于2006年，是全国党建研究会国有企业党建研究专业委员会唯一指定刊物，也是中国企业改革与发展研究会会刊，由国务院国资委批准并支持创办，要求杂志订阅到各个党支部。一直以来重点文章均被新华网、人民网、搜狐、新浪等大型门户网站转载。作为《国企》杂志融媒浙江大平台，正聚焦由中共中央总书记习近平在浙江工作时亲自谋划的”八八战略““千万工程”、国务院总理李强在答中外记者问时倡导的”四千精神“。以启动“共建融媒浙江党建圆桌会“这一融媒体平台，为推进共建联建、整合优势资源，拟优选若干家共建单位，并以“共建联建，赋能服务”形式，确认“圆桌会会长、轮值会长、会员与团体会员单位”资格，推进双方分享“增值套餐合作共赢”赋能模式文本签订落地。让各级党委、政府以及社会各界共同分享“强党建，促发展一一推进’八八战略‘和‘四千精神’以及‘千万工程’在国资民资与国企民企等社会各界共同支持下，取得浙江高质量发展中如”中国党建画院党建好故事创作研究中心（北京、浙江两地驻点办公）与宁夏分中心、杭州萧山区瓜沥镇大梅林蓝城乐居创作采风基地“走深做实”丰硕成果。 （责任编辑：蒋鑫富） 国企网版权与免责声明： ① 凡本网注明“来源：国企网或《国企》杂志”的所有作品，版权均属于国企网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：国企网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。 |