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《国企》杂志融媒浙江讯（党建好故事 江 风）今年全国两会，“好房子”成为热议。政府工作报告提出，推动建设“安全、舒适、绿色、智慧”的“好房子”。杭州积极响应人民群众对“好房子”的期盼，市城乡建设委员会联合市规划和自然资源局、市住保房管局出台了《杭州市进一步开展住宅品质提升工作的实施意见》，计划于4月1日起施行。 未来，建设“好房子”是房地产业转型发展的主赛道，“好房子”不仅要有好标准、好建造，还要有好服务。祥符辖区的孔家埭和府小区，作为蓝乐服务在党建引领下深入参与社区治理的共富基本单元示范项目，2023年被授予“中国五星级物业服务小区”和“杭州市最美安置房”等多项荣誉，2024年成为住建部“好房子”、“好小区”、“好社区”、“好城区”标准研讨观摩示范项目；今年还成为中国党建画院、党建好故事创作研究中心浙江诗书画院创作实践基地；杭州市拱墅区三方办授予“服务型未来小区”。可谓是杭州“好房子”、“好服务”的代表项目之一。 品质为基，打造理想家园
孔家埭和府实景图 孔家埭和府作为孔家埭村的回迁安置小区，由蓝乐集团党委书记、董事长、总裁裘黎明先生领导的团队负责代建，建设过程中将工程品质置于首位，着力建设安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”。获得包括“之江杯”BIM应用一等奖、“西湖杯”优质结构奖等多项荣誉，并被授予杭州市首批“最美安置房”之一的荣誉称号。 在蓝乐集团为孔家埭和府建设“好房子”之后，蓝乐服务为小区提供好物业服务，进行以党建统领，多方共治，业主参与，社群绽放，活动丰富，公共空间资源充分应用，生活服务深度延伸的安置房服务3.0样板探索。好房子+好物业才叫好生活，蓝乐服务以优质服务内容，让安置房居民享受到与商品房小区一样的品质物业服务和生活服务。 持续创新，做“好服务”引领者 孔家埭和府实景图 美好生活家园。蓝乐服务通过建立“1+3+1+X”的社区运营机制，以政府部门为统筹，将专业服务和外部资源引入孔家埭和府，达成街道/社区、经济合作社/物业管理委员会、物业等多方协同合作，共同构建生活服务生态圈的配套规划。 创新服务，引领未来 蓝乐服务依托未来社区引领者的经验，对标未来社区场景和标准，打造物业届的“引领”式服务，在较高性价比的基础上，将服务运营前置规划，使用“服务魔方”思维，围绕“一老一小一邻里一健康”的服务需求，构建“社区服务体系、商业服务体系、共建共治”三大服务体系及“美食餐饮、精致生活、运动健康、便民服务、儿童母婴”五大商业业态，打造了安全、健康、快乐、幸福、长寿的社区生活。
孔家埭和府实景图 民生服务，基层治理 在孔家埭和府，蓝乐服务设置“一厅（居民会客厅）三亭（中央景观亭）八角（运动角、棋艺角、摄影角、议事角、乡俗角、儿童角、园艺角、雷锋角）”等活动空间，再加约3000平方米的“和畔里”。其中，“和畔里”将社区配套用房、养老用房打造成集党建、议事、三方协调、社群、儿童游乐、长者颐养、百姓健身房、共享书房、共享琴房、社群活动、喜宴、运动、展示等功能于一体的共富邻里中心，导入“红茶议事会”、“老娘舅孵化基地”、“物业联盟”、“业委会之家”、“三方微学院”等共治品牌，成为城市中具有温度感与凝聚力的生活地。
孔家埭和府实景图 智慧有爱，共建美好社区 蓝乐服务，以智慧科技为新引擎，探索智慧社区建设与物业服务的创新融合，借助科技赋能提升效率，让业主的居家生活更便捷，让社区生活更加美好。 在孔家埭和府，小区及出入单元门，采用全自动人脸识别系统，系统后台接入当地派出所警网，确保安全；双月度举办便民服务及物业经理公开接待日活动，既为业主提供更多更好更贴近生活的服务，又能够让业主当面向物业经理反映小区实际问题，当面沟通，当时解决；园区里老人居半数以上，物业服务人员每月定期拜访看望80岁以上老人，开展送温暖活动。也因此，物业服务人员与业主关系融洽，业主熟悉度达到100%。梅雨季、台风季、冬季寒潮、暴雨天等特殊天气，物业团队全力防汛、防潮之余，更会告知注意事项，让业主没有后顾之忧。整个园区装修管理零违章；地面几乎看不到一辆电瓶车、自行车；统一封包阳台，做到外立面形象一致，实现房屋保值增值。及时根据业主需求提供各种服务，此前小区业主曾丢失5万元现金，在物业人员服务团队的多方协作下，仅用2小时就迅速寻回。
孔家埭和府活动照片 此外，蓝乐服务更定期举办业主活动，给平时忙碌于工作与生活的邻里们一个闲话家常的机会，四季都有丰富的社区文化活动，让欢声笑语充盈社区每个角落。元宵节，蓝乐服务团队分发汤圆添欢乐，让每一位居民感受到浓厚的节日氛围和社区大家庭的温暖。女神节，蓝乐服务团队为女性业主赠花，送上一份温馨的节日祝福。中秋国庆双节，蓝乐服务团队组织趣味游园活动，让业主在家门口也能享受愉快假期。中国党建画院党建好故事创作研究中心、浙江诗书画院专家、艺术家走进孔家埭和府现场采风，绘制蓝乐风采。蓝乐服务团队在孔家埭和府开展“春风少年行”慰问老党员红色之旅主题公益活动，弘扬中华民族尊老爱老美德。 无论时代如何变迁，人们对于美好生活的向往不会改变。好房子是好服务的载体，好服务又可以为好房子赋能，在蓝乐集团和蓝乐服务的共同作用之下，为孔家埭和府的所有业主成就美好生活。 【关注分享】《国企》杂志（上下半月刊征订电话0571—86915636）并国企网及客户端、微信公众号等新媒体矩阵，是《国企》杂志融媒浙江红色引领，绿色发展的大平台。《国企》杂志创办于2006年，是全国党建研究会国有企业党建研究专业委员会唯一指定刊物，也是中国企业改革与发展研究会会刊，由国务院国资委批准并支持创办，要求杂志订阅到各个党支部。一直以来重点文章均被新华网、人民网、搜狐、新浪等网站转载。作为《国企》杂志融媒浙江大平台，正聚焦由习近平总书记在浙江工作时亲自谋划的”八八战略““千万工程”、 李强总理在答中外记者问时倡导的”四千精神“。以启动“共建融媒浙江党建圆桌会“这一融媒体平台，为推进共建联建、整合优势资源，拟优选若干家共建单位，并以“共建联建，赋能服务”形式，确认“圆桌会会长、轮值会长、会员与团体会员单位”资格，推进双方分享“增值套餐合作共赢”赋能模式文本签订落地。让各级党委、政府以及社会各界共同分享“强党建，促发展一一推进’八八战略‘和‘四千精神’以及‘千万工程’在国资民资与国企民企等社会各界共同支持下，取得浙江高质量发展中如”中国党建画院党建好故事创作研究中心（北京、浙江两地驻点办公）与宁夏分中心、杭州萧山区瓜沥镇大梅林蓝城乐居创作采风基地“走深做实”丰硕成果。 （责任编辑：蒋鑫富） 国企网版权与免责声明： ① 凡本网注明“来源：国企网或《国企》杂志”的所有作品，版权均属于国企网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：国企网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。 |