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《国企》杂志融媒浙江宁夏讯（党建好故事 江 风）近年来，浙江省诸暨市不断深化新时代“枫桥经验”城市版的经验，着力推动“枫桥经验”“进城入社”，打造城市新“枫”景，他们具体做法是： 一、夯实社区治理“基础桩”，真正实现“遇事有人管” 深化“一网格一支部”。诸暨市围绕网格划分实际，全域推行“支部建在小区（网格）上”，实行封闭式小区网格单建、开放式小区多楼联建，共建立小区（网格）党支部251个，党的组织和工作实现全覆盖，其中单建比例达75%。明确将“党的领导”写入小区业委会议事章程，探索小区党支部成员与业委会、物业企业人员“双向培养、交叉任职”。 建强“一网格一团队”。推进“1+3+N”网格治理团队建设（“1”即1名网格长，“3”即专职网格员、兼职网格员、网格指导员，“N”即其他力量），吸纳1200余名社区党员、楼道长、居民代表等担任兼职网格员，引导新就业群体“融网入格”，800余名外卖骑手、快递小哥成为“生力军”针对社区行政事务负担重问题，建立“社网一体”事项过筛准入制度，要求网格员每周至少2天“进楼访户”。 筑牢“一网格一阵地”。统筹整合小区物业用房、单位闲置公房、废弃报刊亭等资源，建设“网格e家”微阵地217个，铺设公安融合通办一体机、人工智能公共法律服务等自助终端机326台，打造党建活动、协商议事、便民服务等“一站式”综合服务阵地。同时，依托“先锋微家”等平台发布“网格e家”轮值坐班任务，由在职党员、志愿者等线上接单，提供公共事务咨询代办等便民服务，去年来累计代办社保卡挂失、生活缴费等1.4万余件。 二、绘就多元共建“同心圆”，有效推动“有事好商量” 搭建协商议事自治平台。为破解城市社区“生人社会”现状， 依托小区党支部、业委会、物业企业三方协同治理模式，建立“凉亭恳谈会”“民意直通车”等协商议事机制。对网格内的事项实施定期问事、开放议事、规范办事、民主评事“四事工作法”，引导居民主动参与小区自治，让“民事”由“民管”、“陌邻”变“睦邻”。2023年，通过自行协商议事解决各类事项780余件，居民投诉率下降48.5%。 搭建接诉理事数治平台。依托“浙里兴村治社”应用的“城市枫桥”子场景，开发民情事项“网格协同”功能，对居民无法协商解决的事项，由网格员“吹哨”发起任务，经社区党委书记、街道社管办审核后，一键派发至职能部门的下沉网格人员，第一时间联动处理，形成“简单诉求立马办、复杂诉求协调办、疑难诉求提交办”的处置模式。目前已办结居民电梯维修、飞线充电、环境整治等诉求890余件，有效办结率达98%。 搭建联建干事共治平台。高效运行党建联建机制，建立由社区党委领衔、驻区单位联动、社会力量参与的网格“微治理”项目平台，推动各方签订治理契约310份。组织社区工作者、专职网格员等摸排梳理居民诉求、共建资源、小区事项“三张清单”，统筹部门单位、社会组织、物业企业等多方资源，联动实施墙面修复、运动区域改造、车位复绿等“微治理”项目442个，进一步推动组织联动、服务联享、治理联抓。 三、织密民生保障“幸福网”，全面落实“实事有力度” 创设关爱基金，助推社区关爱升温。在全市社区设立关爱基金56个，通过党员干部带头捐、乡贤爱心捐、企业慈善捐、群众互助捐等形式扩充资金池，交由群众代表、爱心企业家组成的关爱互助协会管理，用于救济救贫、扶老扶孤、爱心食堂建设等，收支情况在社区微信群、公开栏等定期公布。由此衍生推行“志愿服务+关爱基金”模式，做到“重大变故志愿有慰问、基金有帮扶，重点对象志愿有结对、基金有关爱，重要项目志愿有服务、基金有补助，重要节日礼堂有活动、基金有保障，好人好事村社有夸奖、基金有礼遇”。目前累计基金规模达3100万元，累计惠及群众2万人次，实现用群众力量满足群众需求。 开展社企联动，带动居民增收奔富。创新开展“强社惠民”集成改革，试点成立“强社公司”6家，通过自主营收、合作创收、服务增收等方式，盘活社区公共资源，探索“社区集体入股+强社公司运营+共富工坊参与”增收模式。比如，在部分社区推出红色研学、商品寄售、广告招租等8类经营服务，25家“社区工坊”推出就业岗位800余个。2023年来，累计举办共富集市等活动21场，社区增收350余万元，让居民就业有着落、社区治理有底气。 打造智惠生活，实现居民服务优享。为提升社区精细化的优质服务，诸暨市突出数字赋能，归集20类信息标签，建立41万份“群众数字档案”。对发生变化的数据信息由网格员负责走访核实，同步掌握社区居民日常服务需求。同步开发上线“诸事帮”生活服务平台，在线提供120余项家庭服务，做到需求上云、服务上门，形成“社区15分钟便民生活圈”，居民服务需求和供给匹配精准度得到有效提升。 【关注分享】《国企》杂志（上下半月刊征订电话0571—86915636）并国企网及客户端、微信公众号等新媒体矩阵，是《国企》杂志融媒浙江宁夏红色引领，绿色发展的大平台。《国企》杂志创办于2006年，是全国党建研究会国有企业党建研究专业委员会唯一指定刊物，也是中国企业改革与发展研究会会刊，由国务院国资委批准并支持创办，要求杂志订阅到各个党支部。一直以来重点文章均被新华网、人民网、搜狐、新浪等大型门户网站转载。作为《国企》杂志融媒浙江宁夏大平台，正聚焦由中共中央总书记习近平在浙江工作时亲自谋划的”八八战略““千万工程”、国务院总理李强在答中外记者问时倡导的”四千精神“。以启动“共建融媒浙江宁夏党建圆桌会“这一融媒体平台，为推进共建联建、整合优势资源，拟优选若干家共建单位，并以“共建联建，赋能服务”形式，确认“圆桌会会长、轮值会长、会员与团体会员单位”资格，推进双方分享“增值套餐合作共赢”赋能模式文本签订落地。让各级党委、政府以及社会各界共同分享“强党建，促发展一一推进’八八战略‘和‘四千精神’以及‘千万工程’在国资民资与国企民企等社会各界共同支持下，取得浙江、宁夏高质量发展中如”中国党建画院党建好故事创作研究中心（北京、浙江两地驻点办公）与宁夏分中心、杭州萧山区瓜沥镇大梅林蓝城乐居创作采风基地“走深做实”丰硕成果。 （责任编辑：蒋鑫富） 国企网版权与免责声明： ① 凡本网注明“来源：国企网或《国企》杂志”的所有作品，版权均属于国企网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：国企网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。 |